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不良品や誤配送品の返品交換

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後5日以内に弊社までメールかお電話にてご連絡ください。 早急に対応させていただきます。

[返品の連絡先]
株式会社Glam 671-1103 兵庫県姫路市広畑区西夢前台4-114 079-332-3331(お電話でのご連絡は休日を除く10:00~17:00にお願いいたします)
info@glam33.jp(メールでのご連絡の返答は休日を除く1~3営業日内にさせていただきます)

お客様都合での返品・交換

下記の場合のみ返品を受け付けています。

    ☆商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
    ご覧の環境などによって多少の色目が異なる場合がございます。予めご了承くださいませ。

    ●不良品の場合
    ●届いた商品が違った場合
    ●イメージ違い、サイズが合わない

*但し、下記の場合には返品等はお受けできません。


    ●お客様が汚損・破損された商品
    ●お客様が試着等で汚された商品
    ●お洗濯やクリーニングされた商品
    ●商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
    ●お届けから5日以上経過した商品

    *ご連絡無き返品商品に関しましては  規定手数料以外に返品手数料500円をいただいております。

    *返品につきましては、返品商品1点につき返品手数料200円をご負担いただきます。

    *SALE品(Special Price品)の返品につきましては、 返品手数料200円+商品代金(税込)の10%を別途ご負担いただきます。

    *返品送料 お客様負担

    ¥6,600円(税込)以上(送料無料)でお買い上げの場合、
    返品によって合計金額が¥6,600円(税込)未満になる場合は、当店から無料でお送りしている送料を差し引いてのご返金となりますので、
    予めごご了承下さいませ。

    返品・交換希望の際は、事前に必ずメール又はお電話にて ご連絡お願いします。

[返品の連絡先]
株式会社Glam 671-1103 兵庫県姫路市広畑区西夢前台4-114 079-332-3331(お電話でのご連絡は休日を除く10:00~17:00にお願いいたします)
info@glam33.jp(メールでのご連絡の返答は休日を除く1~3営業日内にさせていただきます)